持續(xù)迭代17年,系統(tǒng)成熟穩(wěn)定。
知客CRM行業(yè)見解 - 深入了解CRM軟件
面對(duì)數(shù)量眾多的客戶資源,如何有效梳理歸類,建立數(shù)據(jù)歸集和360度客戶視圖,做好潛在客戶跟進(jìn)和老客戶維系,充分利用好客戶資源實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長?
銷售周期長,且銷售機(jī)會(huì)的質(zhì)量參差不齊,很難精細(xì)化管理,銷售人員的協(xié)調(diào)和注意力減弱,經(jīng)常失去對(duì)銷售機(jī)會(huì)的把控,導(dǎo)致潛在客戶流失。
員工要花很多時(shí)間用于完成公司各項(xiàng)管理任務(wù),涉及到多種表單的填寫,銷售人員還要花很多時(shí)間提交銷售報(bào)告,如何簡化瑣碎任務(wù)使員工專注于高價(jià)值工作?
數(shù)據(jù)往往分散在不同位置,格式各異而且很難更新,導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確,耗時(shí)耗力做出的報(bào)表,缺乏參考性。只有統(tǒng)計(jì)而缺乏分析型報(bào)表,不利于企業(yè)決策。